نقش تحول دیجیتال در ارائه خدمات حمل و نقل عمومی به منظور کاهش ترافیک شهر هوشمند

حمل و نقل همگانی هوشمند

نقش تحول دیجیتال در ارائه خدمات حمل و نقل عمومی به منظور کاهش ترافیک شهر هوشمند

تحول دیجیتال یک فرآیند است که با استفاده از تکنولوژی‌های جدید و خلاقانه، تجربه ذینفعان و پایداری،  عملکرد شهرها را بهبود می‌بخشد. شهرهای هوشمند با استفاده از داده‌ها و تکنولوژی دیجیتال، تصمیمات بهتری برای حل مشکلات شهری مانند ترافیک، آلودگی هوا، امنیت و سلامت می‌گیرند. از جمله معضلات کلان شهر ها، عدم خدمات رسانی مناسب در جهت تردد ساکنین این شهر ها و در نتیجه استفاده از خودروهای شخصی و افزایش بارترافیکی در سطح کلان شهرها میباشد که تبعات مستقیم و غیر مستقیم زیست محیطی و اثرات سلامت روانی و جسمانی را نیز به دنبال دارد همچنین  میتواند باعث مخاطرات امنیتی گردد.

یکی از زمینه‌های کاربرد تحول دیجیتال در شهرهای هوشمند، حمل و نقل عمومی است.

حمل و نقل عمومی هوشمند با استفاده از سامانه‌های اطلاعات رسان، پرداخت الکترونیک، پارکینگ هوشمند، برنامه‌ریزی مسیر به صورت زنده و مبتنی بر تقاضا، و سامانه‌های نظارت و کنترل ترافیک، سفر را برای شهروندان راحت‌تر، سریع‌تر، ارزان‌تر و پایدارتر می‌کند. حمل و نقل عمومی هوشمند همچنین می‌تواند باعث کاهش انتشار گازهای گلخانه‌ای، بهبود کیفیت هوا، افزایش اشتغال و رشد اقتصادی شود.

میتوان این موضوع را از طریق ارائه برخی از مثال‌های پروژه‌های حمل و نقل عمومی هوشمند در شهرهای مختلف جهان بدین صورت عنوان نمود:

• سامانه پارکینگ هوشمند در سان فرانسیسکو که با استفاده از سنسورها و برنامه‌ای بر روی گوشی هوشمند، قابلیت جستجو و رزرو پارکینگ را برای رانندگان فراهم می‌کند. این سامانه باعث کاهش زمان پیدا کردن پارکینگ، کاستن مصرف سوخت و کاهش تعداد خودرو‌های در حال حرکت شده است.
• سامانه پاسخگو به صورت زنده در لندن که با استفاده از داده‌های جمع‌آوری شده از GPS خودرو‌های حمل و نقل عمومی، زمان رسیدن آن‌ها به تقاطعات را به صورت دقیق پیش‌بینی می‌کند. این سامانه باعث بهبود جریان ترافیک، کاستن زمان انتظار مسافران و افزایش رضایتمندی آن‌ها شده است.
• سامانه حمل و نقل هوشمند در سنگاپور که با استفاده از تکنولوژی‌های مختلف مانند تشخیص چهره، تحلیل داده، هوش مصنوعی و اینترنت اشیا، خدمات حمل و نقل عمومی را به صورت شخصی‌سازی شده، انعطاف‌پذیر و بهینه ارائه می‌دهد. این سامانه باعث کاهش هزینه‌های حمل و نقل، افزایش کارایی و کیفیت خدمات، و ترویج استفاده از حمل و نقل عمومی شده است.
با توجه به این مثال‌ها، می‌توان گفت که تحول دیجیتال در حمل و نقل عمومی یک شهر هوشمند، نقش مهم و مثبتی در بهبود زندگی شهروندان دارد. البته برای موفقیت این پروژه‌ها، نیاز به همکاری بین بخش‌های مختلف شهرداری، شرکت‌های فناوری، سازمان‌های مردم‌نهاد و خود شهروندان وجود دارد.
در ادامه میتوان چنین عنوان نمود که دارا بودن یک متولی برای مدیریت تحول دیجیتال شهری در بخش حمل و نقل عمومی میتواند با تجزیه تحلیل به روز داده های جمع آوری شده از سطح شهر با استفاده از فن آوریهای اطلاعاتی و همچنین مشارکت عمومی و ارائه خدماتی با دسته بندی شهروندان بر طبق مسافت و همچنین شناسایی مسیر تردد مبداء و مقصد با استفاده از دوچرخه های رکابی و برقی و همچنین خودرو هایی نظیر ون و اتوبوس بصورت منعطف بتواند خدمات رسانی نماید.

چالش‌ها و محدودیت‌های خدمات حمل و نقل عمومی در یک شهر هوشمند:

تحول دیجیتال در حمل و نقل عمومی یک شهر هوشمند، علاوه بر فوایدی که برای شهروندان و شهر دارد، چالش‌ها و محدودیت‌هایی را نیز به همراه دارد. برخی از این چالش‌ها عبارتند از:
• نگرانی‌های مربوط به حفظ حریم خصوصی و امنیت داده‌های شخصی شهروندان که توسط سامانه‌های حمل و نقل هوشمند جمع‌آوری، ذخیره و پردازش می‌شوند. برای رفع این نگرانی، نیاز به تعیین استانداردها و قوانین مشخص برای حفاظت از داده‌ها و رعایت اصول اخلاقی در استفاده از آن‌ها وجود دارد.
• نیاز به سرمایه‌گذاری بالا برای توسعه زیرساخت‌های فناورانه، نصب و نگهداری سامانه‌های حمل و نقل هوشمند، آموزش و توانمندسازی کارکنان و مسافران و ارتقاء کیفیت خدمات. برای پاسخ به این موضوعات، نیاز به تامین منابع مالی مناسب از طریق بودجه شهرداری، همکاری با بخش خصوصی، جذب سرمایه‌گذاران خارجی و افزایش درآمدهای حمل و نقل عمومی وجود دارد.
• برخورد از طریق  مقاومت سازمانی و فرهنگی در برابر تغییرات ناشی از تحول دیجیتال در حمل و نقل عمومی. برای مقابله با این مقاومت، نیاز به ترویج فرهنگ استفاده از حمل و نقل عمومی هوشمند، افزایش آگاهی و آمادگی شهروندان و کارکنان در برابر فناوری‌های جدید، و اعمال تغییرات به صورت تدریجی و با در نظر گرفتن بازخوردهای ذینفعان وجود دارد.

انجام تحول دیجیتال در خدمات حمل و نقل عمومی چه اطلاعاتی به ما می دهد و تا چه میزان این اطلاعات میتواند ما را در بهبود ترافیک و آلایندگی کمک نماید؟

تحول دیجیتال در خدمات حمل و نقل عمومی می‌تواند اطلاعات مفیدی را در مورد نیازها، رفتارها و انتظارات مسافران، وضعیت ترافیک و آلودگی هوا، کارایی و کیفیت خدمات و فرصت‌های توسعه کسب و کار ارائه دهد. این اطلاعات می‌تواند مارا در بهبود ترافیک و آلایندگی کمک کند بدین صورت که:
• با استفاده از سامانه‌های اطلاعات رسان، مسافران می‌توانند زمان رسیدن وسایل حمل و نقل عمومی را به صورت دقیق بدانند و برنامه‌ریزی بهتری برای سفر خود داشته باشند. این سامانه‌ها همچنین می‌توانند پیشنهادات مناسب برای انتخاب مسیر، حالت حمل و نقل یا ترکیب آن‌ها را بدهند. به عنوان مثال، سامانه پاسخگو به صورت زنده در لندن.
• با استفاده از سامانه‌های پرداخت الکترونیک، مسافران می‌توانند بلیط خود را به صورت آنلاین یا با استفاده از گوشی هوشمند خود خریداری کنند و نیاز به صرف زمان و هزینه برای خرید بلیط فیزیکی نداشته باشند. این سامانه‌ها همچنین می‌توانند قابلیت استفاده مشترک از بلیط بین چندین حالت حمل و نقل را فراهم کنند. به عنوان مثال، سامانه پرداخت الکترونيك در شانگهای.
• با استفاده از سامانه‌های پارکینگ هوشمند، رانندگان می‌توانند جای خالی پارکینگ را به صورت آنلاین جستجو و رزرو کنند و نیاز به گشت و گذار برای پیدا کردن پارکینگ نداشته باشند. این سامانه‌ها همچنین می‌توانند قابليت پرداخت هزينة پاركينگ را به صورت الكترونيك فراهم كنند. به عنوان مثال، سامانه پارکینگ هوشمند در سان فرانسیسکو.
• با استفاده از سامانه‌های نظارت و کنترل ترافیک، مسئولین حمل و نقل می‌توانند وضعیت ترافیک را به صورت زنده مشاهده و تحلیل کنند و تصمیمات مناسب برای بهبود جریان ترافیک، کاهش ازدحام و حوادث و افزایش امنیت را بگیرند و همچنین با توجه به این اطلاعات از تابلو های هوشمند برای هدایت ترافیک در معابر بلا استفاده به دلیل ممنوع الورود بودن از مسیر مخالف استفاده کنند. این سامانه‌ها همچنین می‌توانند با استفاده از هوش مصنوعی و یادگیری ماشین، الگوهای ترافیک را شناسایی و پیش‌بینی کنند و پیشنهادات بهینه برای تخصیص منابع و تغییرات در سامانه حمل و نقل را ارائه دهند. به عنوان مثال، سامانه حمل و نقل هوشمند در سنگاپور.
نصب تابلو های هوشمند در مسیرها جهت بهبود ترافیک در زمانهای پیک ترافیک شهری به منظورکمک به حمل و نقل
تابلوهای هوشمند یا LED تابلوهایی هستند که با استفاده از داده‌های جمع‌آوری شده از سنسورها، دوربین‌ها، GPS  و سامانه‌های هوش مصنوعی، اطلاعات مفید و به روز را در مورد وضعیت ترافیک، سرعت مجاز، مسیرهای جایگزین، خطرات و حوادث، آب و هوا و … به رانندگان ارائه می‌دهند. این تابلوها قابلیت تغییر و به روزرسانی به صورت زنده و با توجه به شرایط مختلف را دارند. کارایی تابلوهای هوشمند در بهبود ترافیک در زمانهای پیک عبارتند از:
• کاهش ازدحام با ارائه پیشنهادات مناسب برای انتخاب مسیر، حالت حمل و نقل یا ترکیب آن‌ها. برای مثال، تابلوهای هوشمند می‌توانند رانندگان را تشویق کنند که از حمل و نقل عمومی، دوچرخه یا پیاده‌روی استفاده کنند یا از مسیرهای کم‌ترافیک گذر کنند.
• افزایش سرعت با نشان دادن سرعت مجاز و سرعت واقعی خودرو‌ها در هر مسیر. برای مثال، تابلوهای هوشمند می‌توانند به رانندگان درخصوص سرعت بالاتر یا پایین‌تر از حد مجاز هشدار دهند یا با استفاده از رنگ‌های مختلف نشان دهند که کدام مسیر شلوغ یا خالی است.
• کاهش حوادث با هشدار دادن در مورد خطرات و حوادث در جاده. برای مثال، تابلوهای هوشمند می‌توانند رانندگان را از وجود کارگران، حفاری، حيوانات، خودرو‌های خراب یا تصادف کرده، عبور پليس يا آمبولانس و … آگاه کنند یا دستورالعمل‌های لازم را بدهند.
• افزایش آگاهی با اطلاع‌رسانی در مورد آب و هوا، زمان رسیدن به مقصد، قيمت سوخت، خبرهای جاری و … . برای مثال، تابلوهای هوشمند می‌توانند رانندگان را از بارش باران یا برف، دمای هوا، زمان باقی‌مانده تا رسیدن به مقصد، پمپ‌های سوختگیری مسیر، اخبار مهم روز و … مطلع کنند.
البته این تابلو ها با استفاده از برنامه های کاربردی در تلفن همراه هوشمند میتوانند عملکرد بالاتری نیز داشته باشند.
نتیجه
تحول دیجیتال یک فرآیند است که با استفاده از تکنولوژی‌های جدید و خلاقانه، تجربهذینفعان و پایداری،  عملکرد شهرها را بهبود می‌بخشد، و با توجه به فواید، چالش‌ها و راهکارهای تحول دیجیتال در حمل و نقل عمومی یک شهر هوشمند، می‌توان گفت که این تحول یک فرصت بزرگ برای بهبود زندگی شهروندان است. البته برای استفاده بهینه از این فرصت، لازم است که شورای شهر، شهروندان، شرکت‌های فناورانه، سامان دهندگان حمل و نقل عمومی و سایر ذینفعان با هم همکاری کنند و از تجربه‌های موفق دیگر شهرها بهره ببرند.
بنابراین میتوان بصورت خلاصه چنین عنوان نمود که:
• شهرهای هوشمند با استفاده از داده‌ها و تکنولوژی دیجیتال، تصمیمات بهتری برای حل مشکلات شهری مانند ترافیک، آلودگی هوا، امنیت و سلامت می‌گیرند.
• یکی از زمینه‌های کاربرد تحول دیجیتال در شهرهای هوشمند، حمل و نقل عمومی است. حمل و نقل عمومی هوشمند با استفاده از سامانه‌های اطلاعات رسان، پرداخت الکترونیک، پارکینگ هوشمند، برنامه‌ریزی مسیر به صورت زنده و مبتنی بر تقاضا و سامانه‌های نظارت و کنترل ترافیک، سفر را برای شهروندان راحت‌تر، سریع‌تر، ارزان‌تر و پایدارتر می‌کنند.
•   تابلوهای هوشمند یا LED تابلوهایی هستند که با استفاده از داده‌های جمع‌آوری شده از سنسورها، دوربین‌ها، GPS  و سامانه‌های هوش مصنوعی، اطلاعات مفید و به روز را در مورد وضعیت ترافیک، سرعت مجاز، مسیرهای جایگزین، خطرات و حوادث، آب و هوا و … به رانندگان ارائه می‌دهند. این تابلوها قابليت تغيير و به روز رساني به صورت زنده و با توجه به شرایط مختلف را دارند.
• تحول دیجیتال در حمل و نقل عمومی یک شهر هوشمند، نقش مثبت و موثري در بهبود زندگي شهروندان دارد. البته برای موفقیت  اين پروژه ها ، نياز به همكاري بين بخش‌هاي مختلف شهرداري، شركت‌هاي فناوري، سازمان‌هاي مردم‌نهاد و خود شهروندان وجود دارد.
امید است که این مطلب به منظور هوشمند سازی شهر برای شما مفید بوده باشد.

این پست چقدر برایتان مفید بود؟

روی یک ستاره کلیک کنید تا امتیاز دهید!

میانگین امتیازات 4.8 / 5. تعداد آرا: 17

اولین نفری باشید که به این پست امتیاز می دهید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

عضویت | ورود
شماره موبایل خود را وارد کنید
برگشت
کد تایید را وارد کنید
کد تایید برای شماره موبایل شما ارسال گردید
ارسال مجدد کد تا دیگر
برگشت
رمز عبور را وارد کنید
رمز عبور حساب کاربری خود را وارد کنید
برگشت
رمز عبور را وارد کنید
رمز عبور حساب کاربری خود را وارد کنید
برگشت
درخواست بازیابی رمز عبور
لطفاً پست الکترونیک یا موبایل خود را وارد نمایید
برگشت
کد تایید را وارد کنید
کد تایید برای شماره موبایل شما ارسال گردید
ارسال مجدد کد تا دیگر
ایمیل بازیابی ارسال شد!
لطفاً به صندوق الکترونیکی خود مراجعه کرده و بر روی لینک ارسال شده کلیک نمایید.
تغییر رمز عبور
یک رمز عبور برای اکانت خود تنظیم کنید
تغییر رمز با موفقیت انجام شد